A presente política tem como objetivo garantir transparência e previsibilidade sobre a estrutura de preços da plataforma Blyzer, bem como explicar os critérios de reajuste automático conforme a utilização da ferramenta.

1. Plano Básico (1 Canal) – R$ 499,00/mês

Inclui:

• 1 canal do WhatsApp (API Oficial ou QR Code)
• 1 Canal WhatsApp (não oficial)
• 1 canal Telegram
• Chat ao vivo integrado a todos os canais
• SMS e chamadas ilimitadas (*)
• Até 5 agentes simultâneos
• Acesso a todas as integrações: OpenAI (ChatGPT, Whisper, Vision), Twilio, Cal.com, Dify.ai, ActiveCampaign, Make.com, etc.
• Disparos em massa com poucos cliques – Confira politicas e condições 

(*) A Blyzer não limita o volume de uso interno, porém fornecedores terceirizados podem cobrar separadamente conforme a seção 4.

2. Custos Extras por Expansão de Uso

A Blyzer realiza reajuste automático da mensalidade com base no volume total de canais ativos, usuários, recursos extra ou serviços adicionais no mês.

Outros adicionais:

• Número do WhatsApp adicional: R$ 199,00/mês
• Agente adicional: R$ 139,00/mês
• Canal adicional (Instagram, Messenger, SMS, etc.): R$ 189,00/mês
• Número Virtual – Para WhatsApp Oficial: R$ 69,90/mês
• Agente de IA (Atendimento): R$ 800,00/mês – Valor pode variar e não incluir custos de tokens
• Agente de Automação: R$ 800,00/mês – Valor pode variar e não incluir custos de tokens

3. Política de Implantação

O valor da implantação inicial da plataforma parte de R$ 1.999,00, podendo variar conforme:

• Número de canais integrados
• Nível de personalização e treinamento
• Criação de fluxos automatizados
• Integrações específicas com sistemas de terceiros

Um orçamento personalizado será apresentado antes da contratação definitiva.

4. Custos Externos de Terceiros

Embora a Blyzer não repasse nenhuma taxa de mensagens ou automações, diversos serviços integrados à plataforma podem gerar cobranças conforme o uso, diretamente pelo fornecedor. Isso inclui:

Observação: A contratação ou ativação dessas ferramentas pode ocorrer via API com sua conta própria, e sua cobrança será feita diretamente por esses fornecedores. A Blyzer não realiza intermediação comercial entre o cliente e os serviços de terceiros.

5. Reajustes Automáticos e Faturamento

• O sistema realiza o monitoramento mensal de contatos ativos, canais e agentes em uso.
• Caso o uso exceda os limites contratados, o sistema realizará a atualização do plano e emissão automática de cobrança proporcional.
• O cliente será notificado sempre que houver alteração de faixa ou cobrança extra, com detalhamento via e-mail e/ou área logada.
• A ausência de contestação em até 5 dias úteis será considerada como aceite tácito da cobrança adicional.

6. Dúvidas e Suporte Comercial

Para dúvidas sobre precificação, alterações de plano ou condições especiais, entre em contato com nosso time pelo canal oficial:
📧 [email protected]